Obierz kierunek na

Na kursach dla sekretarek nie uczą już pisania na maszynie. Teraz w cenie jest znajomość prawa pracy, prawa handlowego, marketingu, psychologii.

Zmiana roli, jaką sekretarka czy asystentka pełni obecnie, powoduje wzrost wymagań stawianych kandydatkom do tej pracy. Jeszcze niedawno ogłoszenie: “zatrudnię sekretarkę z wyższym wykształceniem” wzbudzało śmiech, teraz ? robi się coraz bardziej powszechne. Oczekuje się od nich nie tylko dobrej prezencji, uprzejmości i lojalności, ale i znajomości języków obcych, umiejętności zarządzania czasem (szefa), a także takich zdolności komunikacyjnych, które pozwolą pracownikom na kontakt z przełożonym, ale jemu zarazem nie zakłócą pracy.

O tym, że nie jest to łatwa praca przekonują sytuacje, z jakimi każdy nie raz się spotkał. Nie należą do rzadkości sekretarki, których osoba skutecznie zniechęca do kontaktów z całą firmą. Wizja strat, jakie może to powodować, skłoniło pracodawców do korzystania z ofert szkoleń dla pracowników sekretariatu czy asystentek. Obecnie w Polsce działa przynajmniej kilka liczących się firm szkoleniowych, mających w swej ofercie szkolenia dla tej grupy pracowników.

O zadaniach, jakie często muszą spełniać sekretarki i asystentki, najlepiej może świadczyć zestaw zagadnień, jakie są prezentowane na takich kursach: wybrane zagadnienia prawa pracy, prawa handlowego, marketingu. Sporą część kursu zajmują psychologiczne aspekty pracy sekretarki, asertywność w kontakcie z przełożonymi i klientami, sztuka skutecznego porozumiewania się, techniki aktywnego słuchania, negocjacje nastawione na współpracę. Kolejnym obszarem są zagadnienia związane z samą osobą sekretarki: ujmujący sposób bycia, sztuka wizażu, zasady biurowego savoir vivre?u, zasady wdzięku i elegancji.

Kursy takie nie są tanie ? od 720 złotych za jeden dzień, przez 1800 za pięciodniowe w Zakopanem, aż do 2400 za zajęcia odbywające się w jeden weekend.

Wymagania stawiane sekretarkom, a także zwiększenie odpowiedzialności wiążącej się z tym stanowiskiem, przyczynić się może do wzrostu prestiżu i popularności tego zawodu nawet wśród absolwentów szkół wyższych. Zwłaszcza, że zwiększające się bezrobocie, dotykające również osoby z dyplomem magisterskim, zachęcać może do podejmowania każdego zawodu, nawet jeśli to nie jest ten wymarzony…